Privacy Beleid

1. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
Hieronder leest u hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Dit doen wij natuurlijk zo
zorgvuldig en vertrouwelijk mogelijk.

2. Contactgegevens
NVA Schilderwerken
De steen 22
3931VL Woudenberg

KvK: 92419089
E-mail: info@nvaschilderwerken.nl
Tel: 06 46083881

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of
omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken (mogelijk) de volgende gegevens van u:
– Handelsnaam (eenmanszaken en VOF’s)
– Voor- en achternaam
– postadres
– Vestigingsadres (eenmanszaken en VOF’s)
– KvK-nummer (eenmanszaken en VOF’s)
– Telefoonnummer (vast en mobiel)
– E-mailadres
– Klantnummer, opdrachtnummer, offertenummer en factuurnummer

4. Hoe komen wij aan uw persoonsgegevens?
We hebben bovenstaande persoonsgegevens van uzelf gekregen (bijv. via het
contactformulier op de website) of verkregen via openbare registers, zoals het
handelsregister van de KvK of andere open bronnen verkregen (bijv. social media).
Privacy beleid NVA Schilderwerken

5. Doeleinden
Om deze redenen verwerken wij uw persoonsgegevens:
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend indien dat op grond van de AVG en
UAVG is toegestaan en voor de doeleinden die we hieronder hebben beschreven.

Contact
Indien u zelf contact met ons opneemt per telefoon, e-mail, het contactformulier op de
website, WhatsApp of social media, dan kunnen we de volgende gegevens verwerken:
voor en achternaam, bedrijfsnaam , telefoonnummer en emailadres. We verwerken deze
gegevens om te kunnen reageren op uw bericht of vraag. We bewaren deze gegevens
maximaal 5 jaar, om bijvoorbeeld te kunnen zien wanneer we voor het laatst contact
hebben gehad, waar dat over ging en hoe u toen reageerde. Het is in ons gerechtvaardigd
belang om dat te weten, zodat we u beter kunnen helpen en beter prioriteiten kunnen
stellen.

Overeenkomst
Behalve om offertes en facturen te kunnen sturen hebben we uw gegevens nodig om de
overeenkomst zelf uit te kunnen voeren (zoals het leveren van diensten en goederen).
Deze gegevens verwerken we dan in elk geval gedurende de overeenkomst en zolang de
verjaringstermijn niet is verstreken.

Facturatie
Als u ons een opdracht hebt gegeven, dan verwerken we de gegevens die noodzakelijk
zijn voor de uitvoering van die opdracht. Dat zijn in elk geval uw naam en e-mailadres en
overige gegevens die noodzakelijk zijn om een correcte factuur te kunnen versturen. Bij
betaling zullen we bovendien te zien krijgen van welke bankrekening dit komt en wie de
rekeninghouder is We bewaren offertes, facturen en betaalgegevens tenminste 7 jaar.
Gerechtvaardigd belang

In sommige van bovenstaande gevallen hebben we een gerechtvaardigd belang om uw
gegevens te verwerken. We hebben ons belang, bijv. het belang om onze eigen
bewijspositie en rechtspositie te bewaken, afgewogen tegen uw privacybelang. We
zullen daarbij niet meer gegevens verwerken dan nodig is om ons doel te bereiken en
onze gerechtvaardigde belangen te waarborgen.
Privacy beleid NVA Schilderwerken

6. Aan wie geven wij uw persoonsgegevens door?
Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering
van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals:
– Hosting van onze website
– CMS-systeem
– Boekhouder
– Mailservers
– Telefoondiensten
– Betaaldiensten
Met alle verwerkers hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten. Wij geven uw
gegevens niet door aan derden buiten de EER.

7. Cookies
Wij gebruiken alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen
inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste
bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De
cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en
uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website goed werkt en onthouden
bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website
optimaliseren. U kunt deze cookies uitschakelen door uw internetbrowser zo in te
stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die
eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking
in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons
en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat laatste betekent dat u bij ons een
verzoek kunt indienen om uw persoonsgegevens waarover wij beschikken in een
computerbestand naar u of een ander door u aangewezen partij te sturen. U kunt een
verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw
persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de
verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@nvaschilderwerken.nl
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie
van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto,
MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort),
paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw
privacy. We reageren zo snel op uw verzoek, maar binnen 4 weken. Wij wijzen u er ook op
dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de Autoriteit
Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-indienen-bij-de-ap.

9. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en wij nemen passende
maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking
en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet
goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

10. Wijzigingen
Het kan zijn dat we onze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld omdat
we een andere werkwijze zijn gaan hanteren. We zullen de nieuwe privacyverklaring
altijd op onze website publiceren. Als de wijzigingen direct op u van toepassing zijn,
zullen we de wijzigingen ook direct met u communiceren.

Datum 16-03-2024